LEGAL REFERENCE

Cách hz88b com bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tại máy chủ bảo mật riêng biệtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào
hz88b com Cách hz88b com bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần dữ liệu đó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất hầu hết yêu cầu trong vòng bảy ngày.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đầy đủ kèm họ tên, địa chỉ email đăng ký và mô tả chi tiết đến [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật hoặc mã xác thực SMS trước khi xử lý.

Live chat bảo mật

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề Privacy Request, sau đó cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Nhân viên sẽ tạo ticket ưu tiên và gửi cho bạn mã tham chiếu ngay lập tức.

Biểu mẫu trực tuyến

Truy cập mục Data Request trong phần Cài đặt tài khoản, chọn loại yêu cầu từ danh sách thả xuống, nhập lý do và gửi. Bạn sẽ nhận thông báo qua email khi yêu cầu được hoàn tất hoặc cần thêm thông tin.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ thông tin và quyền kiểm soát của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật từ tầng hạ tầng đến giao diện người dùng, đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân được xử lý đúng mục đích và tuân...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc CVV, chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu số dư.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhóm kỹ thuật được ủy quyền mới có thể truy cập cơ sở dữ liệu người dùng, và mọi lần đăng nhập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập để kiểm toán định kỳ.

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm hai năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, toàn bộ thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay dữ liệu hành vi của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị nào. Mọi thông báo khuyến mãi đều do hz88b com gửi trực tiếp.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ trong định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi cung cấp file tải xuống trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính hoàn tất.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat, đợi xác nhận qua SMS, sau đó tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày theo quy trình kiểm toán.

So sánh mức độ bảo vệ dữ liệu trên các trang chính sách khác

Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo mật cho mọi khía cạnh vận hành nền tảng, từ quy trình xác minh tài khoản đến cách xử...

Điều khoản dịch vụ
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu, trong khi Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm pháp lý khi bạn sử dụng thông tin đó để đăng nhập, đặt cược và rút tiền.
Chính sách cookie
Cookies ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn; Chính sách bảo mật mô tả lý do chúng tôi cần cookie đó, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể xóa chúng qua trình duyệt.
Quy tắc chống rửa tiền
Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để tuân thủ quy định chống rửa tiền; Chính sách bảo mật đảm bảo dữ liệu đó được mã hóa, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập và không chia sẻ ngoài mục đích pháp lý.
Chính sách KYC
Quy trình xác minh danh tính yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy thân; Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi lưu trữ ảnh chụp đó, ai có quyền xem và khi nào tài liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.
Chính sách rút tiền
Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khớp với tên đã đăng ký; Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần bước đối chiếu này và cách thông tin thanh toán được bảo vệ trong quá trình chuyển khoản.
Chính sách tranh chấp
Nếu bạn khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả vòng chơi, chúng tôi truy xuất log hệ thống và lịch sử tài khoản; Chính sách bảo mật đảm bảo dữ liệu đó chỉ được sử dụng cho mục đích giải quyết tranh chấp và không chia sẻ công khai.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc thêm tính năng mới, bạn sẽ nhận thông báo qua email và được yêu cầu đồng ý với điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại hz88b com

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản, quy trình xác thực và luồng giao dịch xung quanh nguyên tắc minh bạch dữ liệu. Từ lần đăng nhập...

Dashboard quyền riêng tư Truy cập mục Privacy Centre trong Cài đặt để xem...
Xác thực hai lớp Bật SMS OTP hoặc ứng dụng authenticator trong phần Security...
Lịch sử phiên đăng nhập Xem danh sách tất cả thiết bị đang kết nối...
Thông báo hoạt động nhạy cảm Bạn nhận email hoặc SMS tức thì khi có người...
Mã hóa dữ liệu tĩnh Ngoài mã hóa SSL khi truyền tải, chúng tôi còn...
Kiểm toán định kỳ Đội ngũ bảo mật nội bộ rà soát log truy...

Các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ cộng thêm hai năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Sau đó, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách gửi email đến bộ phận bảo mật.

Chỉ nhóm kỹ thuật và nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do cụ thể. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.

Đăng nhập vào tài khoản, truy cập Privacy Centre trong phần Cài đặt, nhấn nút Request Data Export, sau đó chọn định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi sẽ gửi link tải xuống qua email trong vòng năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua SMS OTP hoặc câu hỏi bảo mật.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay dữ liệu hành vi của bạn với bất kỳ đối tác marketing nào. Mọi thông báo khuyến mãi đều do hz88b com gửi trực tiếp, và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua link ở cuối email.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc live chat, cung cấp tên đầy đủ và số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày theo quy trình kiểm toán.

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch bằng TLS 1.3 và không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử. Hệ thống chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu số dư và giải quyết tranh chấp. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa riêng biệt và chỉ nhân viên tài chính được ủy quyền mới truy cập được.

Chúng tôi gửi thông báo qua email trước 14 ngày khi có thay đổi quan trọng, giải thích rõ điều gì mới, lý do cập nhật và cách thay đổi ảnh hưởng đến bạn. Bạn cần đồng ý với điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản, hoặc có thể yêu cầu xóa tài khoản nếu không chấp nhận.